Help center

วิธีสั่งซื้อและชำระเงิน

ขั้นตอนการสั่งซื้อ

  1. เลือกสินค้าที่ต้องการ กด ใส่ตะกร้า (สินค้าส่วนใหญ่มีชิ้นเดียว)
  2. ตรวจรายการในตะกร้า แล้วกด ดำเนินการสั่งซื้อ
  3. กรอกชื่อ ที่อยู่จัดส่ง เบอร์โทร อีเมล และเลือกวิธีจัดส่ง
  4. กด ยืนยันคำสั่งซื้อ ระบบจะออกหมายเลขคำสั่งซื้อ (เช่น VT250813-0001) และกันสินค้าไว้ให้ 30 นาที
  5. ชำระเงินด้วย QR พร้อมเพย์ หรือโอนผ่านบัญชีธนาคาร
  6. แจ้งชำระเงินพร้อมแนบสลิป — หรือส่งสลิปมาทางอีเมล

การชำระเงิน

1) QR พร้อมเพย์ (แนะนำ)

ในหน้าชำระเงินระบบจะสร้าง QR พร้อมเพย์ที่ระบุยอดเงินและหมายเลขคำสั่งซื้อไว้แล้ว เปิดแอปธนาคารของคุณ เลือกเมนูสแกน แล้วสแกน QR ได้เลย ยอดเงินจะถูกกรอกอัตโนมัติ ไม่ต้องพิมพ์เอง

รองรับทุกแอปธนาคารในประเทศไทยที่สแกน Thai QR Payment ได้ และสามารถกด “บันทึกรูป QR” เพื่อนำไปสแกนจากอีกเครื่องได้

2) โอนผ่านบัญชีธนาคาร (กรณีจ่าย QR ไม่ได้)

หากสแกน QR ไม่สำเร็จ แอปไม่รองรับ หรือต้องการโอนจากบัญชีอื่น ให้เปลี่ยนไปแท็บ โอนผ่านบัญชีธนาคาร ในหน้าชำระเงิน จะมีเลขบัญชีของร้านให้เลือก 3 ธนาคาร พร้อมปุ่มคัดลอกเลขบัญชี

สำคัญ: หลังโอนเงินแล้ว กรุณาส่งหลักฐานการโอน (สลิป) มาที่อีเมล contact01.helpdesk@gmail.com โดยระบุ หมายเลขคำสั่งซื้อ และ ยอดเงิน ในหัวข้ออีเมล เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและจัดส่งสินค้าให้เร็วที่สุด

หน้าชำระเงินมีปุ่ม “เปิดอีเมลพร้อมข้อความสำเร็จรูป” ที่กรอกหมายเลขคำสั่งซื้อและยอดเงินไว้ให้แล้ว เพียงแนบไฟล์สลิปแล้วกดส่ง

การจัดส่ง

ส่งธรรมดา (Kerry / EMS)฿60 — ได้รับภายใน 3-5 วันทำการ (ฟรีเมื่อซื้อครบ ฿3,000)
ส่งด่วนพิเศษ฿150 — ภายใน 24 ชั่วโมง เฉพาะกรุงเทพฯ และปริมณฑล
รับเองที่ร้านไม่มีค่าใช้จ่าย นัดล่วงหน้า 1 วัน ที่ย่านบางรัก
สินค้าชิ้นใหญ่เฟอร์นิเจอร์คิดค่าขนส่งตามระยะทาง ทีมงานจะติดต่อยืนยันก่อนเสมอ

ร้านจะจัดส่งหลังตรวจสอบยอดเงินเรียบร้อยแล้ว และแจ้งเลขพัสดุทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การเปลี่ยนและคืนสินค้า

สินค้าวินเทจเป็นของใช้แล้วที่มีร่องรอยตามอายุ ร้านระบุสภาพและตำหนิไว้ในหน้าสินค้าอย่างตรงไปตรงมา หากได้รับสินค้าแล้ว สภาพไม่ตรงตามที่ระบุ หรือ เสียหายจากการขนส่ง แจ้งกลับภายใน 7 วันนับจากวันรับสินค้า พร้อมรูปถ่ายกล่องและตัวสินค้า ร้านยินดีเปลี่ยน คืนเงิน หรือรับซ่อมให้ตามความเหมาะสม

ไม่รับคืนกรณีเปลี่ยนใจ สินค้าลดราคาพิเศษ และสินค้าที่ถูกดัดแปลงหลังรับของ

คำถามที่พบบ่อย

สแกน QR แล้วขึ้นว่าไม่ถูกต้อง ทำอย่างไร?

ลองกด “บันทึกรูป QR” แล้วสแกนจากรูปในเครื่อง หรือเปลี่ยนไปใช้การโอนผ่านบัญชีธนาคารในแท็บถัดไป แล้วส่งสลิปมาที่ contact01.helpdesk@gmail.com

โอนเงินแล้ว แต่ลืมแจ้งในเว็บ

ส่งสลิปพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อมาที่อีเมลของร้านได้เลย ทีมงานจะจับคู่รายการให้

โอนยอดผิด / โอนเกิน

แจ้งทางอีเมลพร้อมสลิป ร้านจะคืนส่วนต่างให้ภายใน 2 วันทำการ

เลยเวลา 30 นาทีที่กันสินค้าไว้

ยังชำระเงินได้ตามปกติ แต่หากมีลูกค้าท่านอื่นชำระก่อน ร้านจะคืนเงินเต็มจำนวน

ต้องการใบกำกับภาษี

แจ้งชื่อบริษัทและเลขผู้เสียภาษีในช่องหมายเหตุตอนสั่งซื้อ หรือส่งอีเมลมาที่ร้าน

ดูสินค้าจริงก่อนซื้อได้ไหม

ได้ นัดหมายล่วงหน้า 1 วันที่หน้าร้านย่านบางรัก จันทร์-เสาร์ 10:00-19:00 น.

ติดต่อทีมงาน

อีเมล contact01.helpdesk@gmail.com
โทร. 02-000-8000
LINE @80vintace

ส่งข้อความถึงร้าน